Términos

1. Alcance

OliviaFlow se está validando actualmente como producto de acceso anticipado para equipos inmobiliarios. El sitio web público es informativo y permite solicitar acceso o contactar con el equipo.

Estos Términos no crean una suscripción de pago, un derecho automático a una cuenta, un compromiso de nivel de servicio ni un acuerdo completo de tratamiento de datos de cliente. Si un equipo es invitado a un piloto o espacio de trabajo de cliente, podrán aplicarse términos adicionales de onboarding, comerciales y de tratamiento de datos.

2. Uso profesional

OliviaFlow está pensado para uso profesional y empresarial por equipos inmobiliarios, agencias, operadores y profesionales relacionados. No está pensado para uso de consumo, infantil o doméstico.

3. Solicitudes de acceso

Enviar una solicitud de acceso nos permite revisar tu interés, contactarte sobre OliviaFlow y entender la demanda por mercado, tipo de equipo y necesidad operativa.

Una solicitud de acceso no garantiza aceptación, calendario, disponibilidad, alcance funcional, precio ni obligación de proporcionar el producto. Podemos priorizar, retrasar, limitar o rechazar solicitudes según preparación del producto, foco de mercado, capacidad, cumplimiento u otras consideraciones operativas.

4. Contenido del sitio web

El sitio web describe la dirección actual del producto y sus flujos. El contenido, capturas, ejemplos, disponibilidad, integraciones y descripciones de funcionalidades pueden cambiar a medida que OliviaFlow evoluciona.

Intentamos mantener el sitio web razonablemente actualizado, pero no garantizamos que cada descripción sea completa, actual o libre de errores.

5. Posicionamiento de IA asistida

OliviaFlow está diseñado alrededor de priorización, extracción, resumen, redacción, seguimiento y soporte de flujos con contexto de propiedades asistidos por IA. Cualquier salida de IA en el producto está pensada para asistir a usuarios humanos, no para sustituir el criterio profesional.

La revisión y aprobación humana siguen siendo centrales. El sitio web público no debe interpretarse como una promesa de envío saliente autónomo, precisión garantizada, cumplimiento legal, entrega de mensajes o resultados comerciales.

6. WhatsApp y plataformas de terceros

El sitio web puede describir flujos WhatsApp-first y canales de mensajería compatibles. Cualquier funcionalidad relacionada con WhatsApp depende de infraestructura, APIs, términos, políticas, estado de cuenta y disponibilidad de Meta y WhatsApp.

OliviaFlow no está afiliado, respaldado ni patrocinado por Meta o WhatsApp. La disponibilidad de la plataforma, cambios de política, resultados de entrega y restricciones de cuenta quedan fuera de nuestro control.

7. Uso aceptable

No debes hacer un uso indebido del sitio web, del formulario de solicitud de acceso ni de las comunicaciones con nosotros. No debes:

• enviar información ilícita, engañosa, abusiva o fraudulenta;
• intentar accesos no autorizados, scraping, pruebas intrusivas, interrupciones o elusión de controles de seguridad;
• usar el sitio web para infringir leyes de propiedad intelectual, privacidad, mensajería, anti-spam, vivienda, consumo o sector inmobiliario;
• subir o enviar datos sensibles de clientes mediante el formulario público de solicitud de acceso; ni
• usar el sitio web de forma que pueda perjudicar al servicio, nuestros proveedores, otros visitantes o futuros clientes.

8. Comunicaciones

Si solicitas acceso o contactas con nosotros, podemos responder sobre OliviaFlow, disponibilidad del producto, encaje para piloto, cuestiones operativas o validación relacionada del producto. Las novedades opcionales del producto se gestionan según lo descrito en la Política de Privacidad.

9. Propiedad intelectual

El nombre OliviaFlow, el sitio web, textos, visuales, conceptos de producto, software y materiales relacionados pertenecen o están licenciados al equipo de OliviaFlow salvo que se indique otra cosa. Puedes acceder al sitio web para fines legítimos de información y evaluación empresarial, pero no se te transfiere ningún derecho.

10. Sin garantías

En la medida máxima permitida por la ley, el sitio web y el flujo de solicitud de acceso se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, incluidas garantías de exactitud, disponibilidad, idoneidad para un fin concreto, no infracción o adecuación a un resultado empresarial específico.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, punitivos o ejemplares, incluyendo pérdida de beneficios, ingresos, reputación, oportunidad de negocio, datos o resultados comerciales esperados derivados del uso del sitio web público o del flujo de solicitud de acceso.

12. Cambios

Podemos actualizar estos Términos a medida que cambien el producto, el sitio web o la etapa de lanzamiento. El uso continuado del sitio web tras una actualización implica aceptar los Términos actualizados, salvo que la ley aplicable exija otra cosa.

13. Contacto

Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a [email protected].